L’AssociatioN pour l’insertion et la Réinsertion professionnelle et humaine des Handicapés (ANRH) a reçu, en septembre dernier à Paris, le prix HandiFormelles de l’innovation technologique pour ses tablettes « adaptées ». Celles-ci sont fournies aux collaborateurs en situation de handicap pour leur faciliter le déroulement de leur mission. Cette récompense met en lumière un acteur économique particulièrement engagé sur le territoire.
Un acteur de l’emploi durable et de l’insertion
L’association ANRH, fondée en 1954 et reconnue d’utilité publique en 1968, vise, depuis sa création, l’accès à l’emploi durable et l’insertion.
Son établissement de Tours, créé en 2013, réalise un chiffre d’affaires annuel de 3,5 millions d’euros. « Les 120 collaborateurs sont missionnés sur des travaux administratifs, des prestations de back-office (numérisation de documents papier, accueil, standard téléphonique, etc.) et également sur des services d’entretien d’espaces paysagers et le nettoyage de locaux », précise Alexandre Dubos, le directeur.
Les tablettes qui ont permis à l’ANRH 37 d’être récompensée en septembre 2022 ont pour objectif de faciliter la compréhension des tâches de nettoyage à effectuer par les collaborateurs de l’ANRH. Grâce à leur ergonomie et à leur mode opératoire facilité, ces tablettes contribuent à lutter contre la fracture numérique et favorisent l’insertion des personnes en situation de handicap.
Le prix HandiFormelles : première participation, première récompense
L’ANRH n’avait encore jamais candidaté au prix HandiFormelles organisé par HandEco. Rappelons que la mission d’Handeco est notamment de faciliter les relations commerciales entre les donneurs d’ordre privés et publics et les EA, les ESAT et les TIH.
Alors quand l’ANRH a obtenu le prix de l’innovation, Alexandre Dubos n’a pas hésité et il a entraîné avec lui quelques-uns de ses collaborateurs, responsables d’activité et opérateurs pour aller – ensemble – recevoir le prix.
Une tablette évolutive dans le temps
Avec le concours du prestataire externe ExperHygia, l’ANRH a su faire évoluer son logiciel afin d’en améliorer la prise en main accélérant ainsi l’autonomie de l’opérateur. En termes d’utilisation et pour exemple, le collaborateur en situation de travail flashe avec la tablette le QR code apposé sur la porte d’un bureau. À sa lecture, un listing des tâches à réaliser apparaît. Il sera validé par l’opérateur lui-même lors de l’achèvement de ses tâches.
Cette année, l’ANRH poursuit ses travaux d’optimisation de son logiciel en proposant une interface aux clients. « Ils pourront ainsi communiquer directement avec l’opérateur. Il s’agit d’enrichir le poste et de favoriser la montée en compétences », souligne Alexandre Dubos.
Aujourd’hui 50 % des clients sont équipés du logiciel parmi lesquels l’hôpital d’Amboise-Château-Renault, l’Université de Tours ou encore Hervé Thermique. « À terme et dans le cadre d’une démarche globale de digitalisation des flux, l’objectif est de déployer cette interface chez tous les clients », conclut le Directeur.
Camille Colloch
