C’est un partenariat qui a vu le jour fin 2019 : celui du groupe AIHDAC avec La Conciergerie Solidaire. Récit d’un croisement d’itinéraires entre un acteur du secteur adapté, et un réseau national de conciergeries d’entreprise qui a fait de l’économie sociale et solidaire sa marque de fabrique.
« Ce sont deux milieux qui se rencontrent rarement », témoigne la responsable développement en région Centre Marie Caussignac, au sujet du partenariat entre AIHDAC et La Conciergerie Solidaire. D’un côté, un groupe qui emploie près de 90 % de personnes en situation de handicap, et de l’autre une entreprise d’insertion qui réserve au maximum ses postes à des personnes éloignées de l’emploi. Et si la rencontre a eu lieu, c’est parce que l’idée germait depuis longtemps dans la tête de Céline Bessonnier, directrice générale d’AIHDAC. « Elle souhaitait diversifier nos activités, et proposer des services en plus de la sous-traitance industrielle », raconte Marie Caussignac, ajoutant que si un projet de conciergerie avait bel et bien été évoqué, les fonds faisaient défaut pour le développer. À travers le partenariat avec La Conciergerie Solidaire, le problème a été résolu : tout en restant indépendant, AIHDAC s’appuie sur un réseau et des outils déjà existants pour répondre aux besoins des entreprises.
Des services clés en main pour les salariés
Faire bénéficier les salariés d’un panel de services pour se décharger des tâches du quotidien, c’est ce que proposent AIHDAC et La Conciergerie Solidaire. De la livraison de courses à la garde d’enfant en passant par le pressing ou l’organisation d’animations citoyennes, le catalogue proposé peut être vaste. « Nous le créons sur-mesure à la demande du client, en respectant nos valeurs et celles prônées par le réseau de conciergeries », explique Marie Caussignac. Pour agir sur le développement du territoire, AIHDAC mobilise donc des prestataires locaux, si possible engagés en faveur du développement durable ou issus de l’économie sociale et solidaire. De quoi permettre aux entreprises qui font appel à l’entreprise adaptée de s’inscrire dans une dynamique RSE, tout en redorant leur marque employeur et en améliorant la qualité de vie au travail de leurs salariés. Si pour l’instant, l’AIHDAC ne référence aucune Conciergerie Solidaire en région Centre, les perspectives sont encourageantes : « On est en pourparlers avec plusieurs entreprises » confie la responsable développement, qui souligne que les discussions prennent beaucoup de temps pour la bonne raison que chaque conciergerie est unique. Même volonté de développement pour La Conciergerie Solidaire, qui a créé un laboratoire d’expérimentation à Bordeaux. Sur place se côtoient formation et incubation de nouveaux projets, avec l’objectif de « développer de nouveaux modèles de conciergerie tout en continuant à faire marcher l’économie sociale et solidaire ». La preuve que le partenariat avec l’AIHDAC a de beaux jours devant lui.
Par Juliette Lécureuil.
