Photo ©ENEDIS
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Depuis le 16 mars, Enedis, en tant qu’entreprise de service public, a démontré sa capacité à adapter son organisation tout en assurant sa mission d’Opérateur de Service Essentiel. En ces temps de crise exceptionnelle, sur la région Centre-Val de Loire, ce sont près de 4 000 interventions terrain qui ont été réalisées en deux mois. Suites aux annonces gouvernementales dans le cadre du plan national de déconfinement, les équipes sont mobilisées pour accompagner la relance de l’ensemble des activités de l’entreprise.
En plus de ses activités essentielles, Enedis est désormais sur une relance plus large des activités de service public, en lien permanent avec les pouvoirs publics. Déjà une centaine de chantiers importants sont relancés sur la région dans le cadre d’un travail étroit mené avec l’ensemble des parties prenantes du territoire. Les actions prioritaires portent sur le soutien de l’activité économique : les raccordements des chantiers publics et des particuliers, toutes les prestations à la demande des clients (mises en services, changements de fournisseurs, résiliations, modifications contractuelles) et le déploiement du compteur Linky.
Grâce à la digitalisation du réseau de distribution d’électricité, des interventions ont pu être réalisées à distance. Aussi, les 970 000 compteurs Linky posés sur notre territoire ont été un précieux atout pendant cette crise, permettant de réaliser près de 77 000 télé-opérations (mise en service, changement de puissance, dépannage…).
« Cette crise nous ramène à l’essentiel : au travers du confinement puis du déconfinement, notre priorité reste la santé et la sécurité de nos agents, de nos clients, de nos partenaires…
L’essentiel, on le retrouve aussi dans nos missions de service public : près de 4 000 interventions réalisées pendant la période du confinement, dont 2 000 dépannages 7j/7, 24h/24 – y compris très récemment à la suite des vents violents qui marquaient le jour du déconfinement – mais aussi près de 77 000 télé-opérations avec le compteur Linky, pour répondre aux besoins de nos clients.
En matière de relance verte, nous gardons le cap pour faciliter cette transition écologique : les chantiers que nous relançons comme le raccordement de parcs d’Energies Renouvelables, ou encore les projets que nous portons en matière de mobilité électrique, sont essentiels pour nos territoires. »
Eric BEAUJEAN, Directeur Régional
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